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Lieber PUKY Kunde,

wenn Sie die bestellte Ware retounieren wollen, gehen sie bitte wie folgt vor:

1. Bitte drucken Sie sich den Retourenschein aus und legen diesen immer vollständig ausgefüllt in das Paket.

2. a) Sollte Ihrem Paket bereits eine Paketmarke beiligen, nutzen Sie unbedingt diese zum Rückversand. Gut sichtbar und abreißsicher auf das Paket kleben und bei der Post abgeben. Fertig!

    b) Sollte Ihrem Paket keine Paketmarke beiliegen, und es sich um ein 24" Jugendrad handeln, beauftragen Sie die Retoure einfach per Mail an retoure@puky.de . Bitte geben Sie dazu Ihre Auftragsnummer und die Empfängeradresse an. Die Ware wird mit vorherigem telefonischem Avis bei Ihnen abgeholt.

    c) Sollte dem Paket keine Paketmarke beiliegen und es sich um KEIN 24" Jugendrad handeln, generieren Sie sich hier eine Paketmarke. Diese ausdrucken, gut sichtbar und abreißsicher auf das Paket kleben und bei der Post abgeben. Fertig!

Bitte beachten Sie unsere AGB´s .

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