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Conditions de garantie

Garantie

Sur tous les cadres, guidons et fourches PUKY, nous accordons à l'utilisateur final privé une garantie du fabricant de 5 ans à compter de la date d'achat en cas de casse ou de déformation due à des défauts de fabrication ou de matériaux. Sont exclus de la garantie les utilisateurs finaux qui utilisent les produits dans le cadre de leurs activités professionnelles, comme les jardins d'enfants.  
 
Cette garantie est valable dans le monde entier et pour tous les véhicules PUKY. La garantie est expressément limitée à la réparation gratuite ou à la livraison gratuite d'un cadre, d'une fourche ou d'un guidon équivalent. Le montage et le démontage des pièces susmentionnées ne sont pas couverts par la garantie. L'exécution d'une réparation ou d'un remplacement équivalent est laissée à la discrétion de PUKY. PUKY se réserve le droit de modifier ou de remplacer la couleur originale des composants. Le service susmentionné ne prolonge ni ne renouvelle la garantie. PUKY acquiert la propriété des pièces remplacées ou remplacées.
 

La garantie est transférable et est liée au produit et non à la personne. Afin d'activer la garantie pour la première fois, l'enregistrement par l'utilisateur final privé sur le site Internet PUKY (www.puky.de) dans les 4 semaines suivant l'achat du véhicule PUKY est requis. Après l'enregistrement, l'utilisateur final privé recevra un numéro de garantie par e-mail. En cas de revente du véhicule PUKY, l'utilisateur final privé suivant doit s'enregistrer à nouveau avec le numéro de garantie ci-dessus ou la preuve d'achat originale sur le site Web PUKY (www.puky.de) afin d'activer la garantie pour la période de garantie restante.


Pendant la période de garantie, l'utilisateur final privé doit faire valoir ses droits de garantie auprès du revendeur spécialisé PUKY (voir preuve d'achat) en présentant une copie du bon d'achat ou en présentant le numéro de garantie envoyé par PUKY. Dans le cas où cela n'est pas possible pour le consommateur final privé (par exemple en raison d'un déménagement, d'une fermeture d'entreprise, etc.), cela peut également être fait directement à PUKY. Les frais d'expédition découlant des réclamations de garantie en envoyant les produits à PUKY sont à la charge de l'utilisateur final privé. 
 
Sont exclus de la garantie les dommages causés par l'usure normale. Cette garantie ne s'étend pas non plus aux dommages causés par une utilisation inappropriée ou incorrecte, par exemple par négligence (manque d'entretien et de maintenance), chute, surcharge, modification du cadre ou de la fourche, fixation ou transformation de composants supplémentaires. La garantie ne couvre pas l'indemnisation des dommages directs ou indirects consécutifs.
 
Les droits légaux du client ne sont pas affectés par cette garantie. La garantie s'ajoute aux droits légaux à la livraison de marchandises irréprochables contre le vendeur et ne limite pas les droits légaux à des défauts.

* sur cadres, fourches, guidon

conditions